Dans le cadre de ce service, une connexion directe avec un membre de l'équipe Synactis va être établie.

Cela vous permettra de voir une démonstration effectuée par votre interlocuteur, ou bien de lui montrer votre ordinateur pour exposer une difficulté.

Ne cliquez sur le bouton ci-dessous qu'après y avoir été invité par un technicien de Synactis, qui doit vous communiquer un numéro de session.

Après avoir cliqué sur le bouton, choisissez d'exécuter l'application ISL Light Client qui va gérer l'affichage à distance.
La prise de contrôle éventuelle de votre ordinateur par le technicien de Synactis n'interviendra qu'avec votre accord explicite.